SIK SORULAN SORULAR
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Magic Hand Cars olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusuna büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Magic Hand Cars tarafından işlenmektedir.
İletişim:
📧 info@magichandcars.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Araç bilgileri (model, yıl vb.)
- IP adresi ve site kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
- Talep ve randevu süreçlerini yönetmek
- Müşteri iletişimini sağlamak
- Hizmet kalitesini artırmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Web sitesi performansını analiz etmek
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları ile
- Hizmet süreçlerinde destek aldığımız iş ortakları ile (gizlilik şartı ile sınırlı olarak)
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim formları
- Telefon ve e-posta iletişimi
- Çerezler (cookies)
aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak, açık rızanıza veya hukuki yükümlülüklere dayanarak toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:
Başvurularınız, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
8. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
